به گزارش روابط‌عمومی بانک صادرات ایران، شعب منتخب این بانک در روز دوشنبه ۲۹ اسفندماه ۱۴۰۱ و همچنین روزهای چهارشنبه، پنجشنبه و شنبه به ترتیب دوم، سوم و دوازدهم فروردین‌ماه ۱۴۰۲ از ساعت ۹ تا ۱۲ برای خدمت‌رسانی به مشتریان و مردم سراسر کشور فعال خواهند بود.
درگاه‌های بانکداری الکترونیک بانک صادرات ایران از جمله سامانه شمس، همراه‌بانک، اینترنت‌بانک، خودپرداز و سایر درگاه‌های ارائه دهنده خدمات غیر حضوری بستر مناسبی برای استفاده از خدمات گسترده این بانک است ضمن اینکه شعب منتخب بانک در ایام یایانی سال و ایام نوروز خدمات لازم را ارائه خواهند کرد.
همچنین واحد امداد مشتریان بانک صادرات ایران نیز با شماره تلفن ۰۹۶۰۲ به طور شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به تماس‌های مشتریان است.