اکبر پازوکی، رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی تهران درباره فروش لوازم خانگی قاچاق در بازار تصریح کرد: کالاهای تقلبی و قاچاق در بازار وجود دارد که فروشندگان با شگردهای خاص نسبت به فروش آنها اقدام می کنند. مصرف کننده نیز وقتی می بیند جنس خارجی آن هم با قیمتی ارزان وجود دارد تمایل به خرید پیدا می کند در حالی که این جنس ها تقلبی بوده و هیچ گارانتی ندارد.
وی با اشاره به اینکه خریداران می توانند با به کارگیری دو ابزار اصالت لوازم خانگی موجود در بازار را شناسایی کنند، افزود: نخست از طریق سامانه جامع گارانتی می توانند اسم و مدل کالا را درج و نوع گارانتی را متوجه شوند. علاوه بر این خریدار می تواند اسامی گارانتی های تقلبی را نیز از این سامانه مشاهده کند. همچنین می توان از طریق کد شناسه و کد رهگیری کالا نسبت به تقلبی بودن آنها اطلاع کسب کرد.
رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی تهران تاکید کرد: در حال حاضر برندهای کرهای و آلمانی موجود در بازار تقلبی و قاچاق است و مصرف کننده باید نسبت به این موضوع هوشیار باشد؛ به عنوان مثال یک یخچال ساید کره ای ۱۲۶ میلیون تومان است؛ اما یخچال تقلبی را با همان مشخصات به خریدار با قیمت ۵۶ میلیون تومان می فروشند.
پازوکی افزود: ۱۵ خردادماه امسال شرکت سام سرویس و گلدایران اعلام کرد که پنج سال گارانتی محصولات به پایان رسیده و دیگر گارانتی آنها را قبول نمی کند. پس چطور است که فروشنده کالا را با گارانتی سام سرویس و گلدیران به مردم می فروشد. به طور حتم این کار غیرقانونی است و برخورد لازم با آنها صورت خواهد گرفت؛ اما مردم نیز هوشیار باشند تا دچار مشکلات خرید کالای تقلبی و قاچاق نشوند